Makseviisid ja tellimisprotsess
Lugupeetud koostööpartnerid!
Täname Teid huvi eest meie toodete vastu. B2B-segmendile spetsialiseerunud hulgimüüjana on meie eesmärk pakkuda Teile lisaks kvaliteetsetele toodetele ka läbipaistvat ja usaldusväärset ostuprotsessi. Meie äritegevuse eripära tõttu palume Teil makse- ja tellimuse kinnitamise protsessi käsitlev teave hoolikalt läbi lugeda.
Saadaolev makseviis: pangaülekanne (SEPA)
Praegu saadaolev makseviis on pangaülekanne pro forma arve alusel. Tasuda saab internetipangas, pangakontoris või ettevõtte pangakonto kaudu.
Makseandmed
- Saaja: DELACCO d.o.o.
- Pank: ERSTE&STEIERMÄRKISCHE BANK D.D., Rijeka, Croatia
- IBAN: HR2924020061101064160
- SWIFT/BIC: ESBCHR22
- Viitenumber: kasutage meie müügimeeskonnalt saadud pro forma arve numbrit.
Oluline: tellimuse kinnitamine ja makseprotsess
Meie veebikataloog võimaldab Teil tellimuse vormistada vaid mõne klõpsuga. Tarneahela keerukuse tõttu käsitletakse iga veebitellimust siiski siduva hinnapakkumise taotlusena. Palume mitte teha makset kohe pärast veebitellimuse automaatse kinnituse saamist.
Saadavuse, tarneaja ja lõpliku hinna täieliku täpsuse tagamiseks rakendame järgmist protsessi:
1. etapp: esitate tellimuse kataloogi kaudu.
Seda käsitletakse üksikasjaliku päringuna meie müügimeeskonnale.
2. etapp: meie meeskond teeb üksikasjaliku kontrolli.
See on põhietapp, mille käigus kontrollime kogu Teile vajalikku teavet. Kontroll hõlmab järgmist:
- Toote saadavus: laoseis muutub pidevalt, sest tooteid müüakse samal ajal meie asukohast Jastrebarsko (Croatia) ja veebikanali kaudu. Kinnitame, kas toode on saadaval meie laos, mõnes meie kohalikus või ELi partnerlaos või tuleb see valmistada eritellimusel.
- Täpne tarneaeg: olenevalt tarneallikast võivad tarneajad märkimisväärselt erineda:
- Kohalik laovaru (HR): ligikaudu 1 tööpäev
- ELi partneri laovaru: 3–7 tööpäeva
- Eritellimusel tootmine: 3–18 nädalat
- Lõplik veokulu: veohinnad — eelkõige ülegabariidiliste kaupade ja merekonteineritega saadetiste puhul — võivad kõikuda. Otsime alati tellimuse esitamise hetkel parimat hinna ja usaldusväärsuse tasakaalu.
- Valuutakursi mõju: kolmandatest riikidest imporditavate kaupade hinnad võivad sõltuda ka kehtivast valuutakursist.
3. etapp: saadame Teile ametliku hinnapakkumise (pro forma arve).
Pärast üksikasjalikku kontrolli võtab meie müügimeeskond Teiega ühendust ja saadab pro forma arve, mis sisaldab kõiki kinnitatud andmeid: toote lõplikku hinda, veokulu, kinnitatud tarneaega ja makseteavet.
4. etapp: tasute ametliku hinnapakkumise alusel.
Tehke makse eespool nimetatud pangakontole alles pärast pro forma arve saamist ja kinnitamist.
Olulised maksetingimused
- Makse ettevõtte pangakontolt: palume juriidilisele isikule väljastatud pro forma arved tasuda eranditult asjaomase ettevõtte pangakontolt. Raamatupidamisnõuete täitmiseks ei saa me B2B-tellimuste puhul eraisikute kontodelt tehtud makseid vastu võtta.
- Tarne pärast makse laekumist: kaup lähetatakse või valmistatakse kättesaamiseks ette alles pärast seda, kui makse on meie pangakontole laekunud. Palume arvestada, et pankadevahelised ülekanded võivad võtta 1–2 tööpäeva.
ELi teiste liikmesriikide kliendid (käibemaksuvabastus)
Teistest ELi liikmesriikidest pärit äriklientidele (äriühingutele ja füüsilisest isikust ettevõtjatele), kellel on oma riigis kehtiv käibemaksukohustuslasena registreering, pakume võimalust osta ilma Horvaatia käibemaksuta.
- Nõue: palume esitada kontrollimiseks kehtiv VIES-i (käibemaksuteabe vahetamise süsteemi) number. Riigi kood peab olema lisatud käibemaksukohustuslasena registreerimise numbrile.
- Õiguslik alus: selline tarne kvalifitseerub ühendusesiseseks kaubatarneks ja on Horvaatia käibemaksuseaduse artikli 41 lõike 1 alusel Horvaatia käibemaksust vabastatud.
- Menetlus: pärast VIES-i numbri kontrollimist väljastame pro forma arve ilma Horvaatia käibemaksuta.
Peagi lisanduvad täiendavad makseviisid
Töötame pidevalt oma teenuse täiustamise nimel. Plaanime sellel platvormil kasutusele võtta täiendavad ja kiiremad makseviisid, sealhulgas:
- Kaardimaksed (deebet- ja krediitkaardid)
- Revolut Pay
Täname Teid seniks mõistva suhtumise ja koostöö eest eespool kirjeldatud protsessi järgimisel, mis võimaldab meil iga tellimuse täpselt ja mõlema poole rahuloluks täita.
Lisaküsimuste korral on meie meeskond Teie käsutuses — palume meiega ühendust võtta.